Terms & Conditions

1. Kontakt- og virksomhedsoplysninger

SASAA - Det Afrikanske Køkken
Blågårdsgade 2A
2200 Copenhagen N
Phone: +45 53 63 91 90
E-mail: info@sasaa.dk
CVR no. 38117491

2. Bestilling og bekræftelse

• Alle bestillinger skal ske skriftligt via e-mail eller onlineformular og skal indeholde en bekræftelse fra SASAA Det Afrikanske Køkken
• Antallet af gæster og specifikke ønsker skal oplyses senest 7 dage før leveringsdatoen.
• Ved større arrangementer (50+ gæster) kan der være længere varslingsfrist efter nærmere aftale.

3. Betalingsbetingelser

• Det samlede beløb betales ved levering af bestilling. Ved større arrangementer (50+gæster) betales 50% af det samlede beløb ved bekræftelse af bestilling
• Betaling sker via bankoverførsel, mobilepay, kontant eller på restaraunt nogle dage inden levering via kort betaling, hvor vi tager imod Dankort, Dankort/Visa, Mastercard, Maestro, Visa, Visa/Electron og JCB.

4. Afbestilling og ændringer

• Afbestilling af bestillinger skal ske skriftligt senest 7 dage før arrangementet.
• Ved afbestilling senere end 5 dage før arrangementet, opkræves 50% af den samlede pris. Afbestilles der mindre end 3 dage før arrangementet, opkræves det fulde beløb.
• Ændringer i antal gæster eller menu kan foretages indtil 5 dage før arrangementet.

5. Levering og afhentning

• Levering af maden sker til den aftalte adresse og tidspunkt. Vi levering personligt og forklar menuen for jeres gæster.
• Vi leverer i engangsfade, maden leveres varm, anrettet og klar til servering.
• Leveringsgebyr afhænger af lokation og oplyses ved bekræftelse af bestillingen.
• Kunden er ansvarlig for tilbagelevering af eventuelt udlejet udstyr (f.eks. service og fade) inden for den aftalte tidsramme. Ved manglende eller beskadiget udstyr opkræves erstatning.

6. Madens kvalitet og ansvar

• Maden tilberedes med friske råvarer og leveres umiddelbart inden servering.
• Kunden er ansvarlig for korrekt opbevaring og håndtering af maden efter levering. SASAA påtager sig intet ansvar for maden efter levering.
• SASAA kan ikke drages til ansvar for allergiske reaktioner eller særlige kostbehov, medmindre dette er skriftligt oplyst og bekræftet i bestillingen.

7. Force majeure

SASAA kan ikke holdes ansvarlig for manglende levering eller forsinkelser som følge af force majeure-forhold, herunder men ikke begrænset til naturkatastrofer, strejker, epidemier eller andre uforudsigelige hændelser uden for SASAA's kontrol.

8. Tvister

Enhver tvist, der måtte opstå i forbindelse med denne aftale, søges løst ved mindelig forhandling mellem parterne. Hvis dette ikke er muligt, kan tvisten indbringes for de danske domstole.

Ved at bekræfte din bestilling accepterer du ovenstående vilkår og betingelser.